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“今天过来办道路运输从业人员资格证，原以为没带身份证肯定要再跑一趟了，没想到可以使用电子身份证，真是太方便了！”6月16日，来虞城县政务服务中心办事的王女士高兴地说。
王女士享受到的便利，得益于虞城县政务服务中心推行的行政审批事项“免证办”服务。即通过流程优化、机制创新和技术保障，群众到中心窗口办事，凡是通过电子证照可获取的信息，不再要求企业和群众提供相应材料。
据介绍，虞城县积极推动电子证照常态化数据上传、制证、电子签章工作，今年以来，共梳理电子证照目录43个，上报数据量589768条，并全部实现电子证照的转制，43类电子证照实现“应制尽制”。
近年来，虞城县政务服务中心通过不断聚焦服务细节，探索服务新模式，提升企业、群众的满意度和获得感。大厅设置了母婴室、学雷锋服务站，配备了饮水机、老花镜、医药箱等便民服务物品，成立志愿服务队，志愿者主动上前帮办代办……通过一系列优化升级措施，切实解决群众“急难愁盼”问题，提升政务服务“温度”。
“以前办理施工许可证时间长，还要提交多项材料，现在一个工作日就能拿证，深深体会到了为企业服务的诚心。”虞城县宏伟置业有限公司项目负责人陈丽娜说。在住建局工程建设项目审批综合窗口，群众可集中办理住建所有行政审批事项，做到“一张表单”申报，线上一体化审批服务，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，企业群众办事不用再“多头跑、多门办”。
“没想到在乡镇信用社也能办理社保卡，现在办业务真是越来越方便了。”在虞城县利民镇乡镇信用社网点领到社保卡的李先生喜笑颜开。
为推动政务服务再提升、营商环境再优化，虞城县行政审批局出台了《虞城县“政务+邮政”、“政务+银行”实施方案的通知》，做到政务服务触角再延伸。打造群众身边的“政务服务大厅”，实现政务服务就近能办、多点可办、少跑快办，推动政务服务再优化，营商环境再提升。
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